Herziene Servicevoorwaarden

§ I. Inleiding

Deze Servicevoorwaarden, ook wel “algemene voorwaarden” genoemd, vertegenwoordigen alle clausules die in dit document zijn opgenomen, ongeacht hun benaming of vorm, die de relaties regelen tussen de dienstverlener, ook wel de “Beheerder” genoemd, en de gebruikers van alle diensten, producten, websites, games, inhoud die wordt geleverd via de door de gebruiker gekozen interface, ongeacht of het een online platform, mobiele applicatie of andere software betreft, gezamenlijk aangeduid als “Producten” en/of “Diensten”, geleverd en beheerd door Casualino JSC.
Deze Servicevoorwaarden zijn niet van toepassing op andere diensten of websites van derden die zijn gekoppeld aan of geïntegreerd in een dienst, product of website die wordt geleverd en beheerd door Casualino JSC. Deze derden hebben de wettelijke verplichting en het recht om hun eigen Privacybeleid en Gebruiksvoorwaarden aan te nemen, zonder de toestemming en goedkeuring van Casualino JSC, en deze op een openbare en algemeen toegankelijke plaats aan te kondigen, zodat elke gebruiker ermee vertrouwd kan raken. Het nalaten van een derde partij om haar relaties met gebruikers in de nodige volgorde te regelen en gebruikers van de service toegang te verlenen tot haar algemene voorwaarden, brengt niet de verantwoordelijkheid van Casualino JSC met zich mee, ongeacht de mate van integratie van de services.
Wanneer deze voorwaarden “Casualino JSC”, “Casualino”, “wij”, “ons”, “onze”, “onze” of “Beheerder” vermelden, verwijst dit naar het bedrijf Casualino.
Door zich te registreren op onze webpagina’s en applicaties, verklaren gebruikers dat ze op de hoogte zijn, begrijpen en volledig accepteren van alle volgende en elke specifieke bepaling van deze Servicevoorwaarden en dat ze voldoen aan de vereisten om gebruikers te zijn van de geleverde services. “Gebruikers” in de zin van deze Servicevoorwaarden zijn alle personen die recht hebben op registratie onder de voorwaarden van Sectie II hieronder.
Alle diensten, producten, websites, games, content, samen aangeduid als “Producten” en/of “Diensten”, zijn eigendom van Casualino JSC, een naamloze vennootschap opgericht en bestaan onder de wetten van Bulgarije, geregistreerd in het Handelsregister bij het Registratiebureau met UIC 202985794, met zetel en correspondentieadres in Bulgarije, 9000, Varna, 58 Debar str., 8e verdieping.
Deze huidige Algemene Servicevoorwaarden zijn opgesteld door de Beheerder en kunnen alleen worden gewijzigd en/of aangevuld (a) met wederzijdse toestemming tussen de Gebruiker en de Beheerder, uitdrukkelijk uitgedrukt in schriftelijke vorm, of (b) eenzijdig door de Beheerder. In het eerste geval heeft de wijziging alleen kracht en effect in de relaties tussen de Beheerder en de specifieke Gebruiker en is niet van toepassing op andere Gebruikers. In het tweede geval treedt de wijziging in werking voor alle geregistreerde Gebruikers na publicatie van de wijziging. We kunnen ook aanvullende mededelingen publiceren op sociale netwerk pagina’s en op andere websites die door ons worden beheerd.
De Bulgaarse en Europese wetgeving die de activiteiten van de beheerder reguleert, is van toepassing op deze huidige Servicevoorwaarden en alle relaties tussen de beheerder en gebruikers met betrekking tot het gebruik van onze producten en andere door ons geleverde diensten, inclusief relaties met betrekking tot de correspondentie tussen de beheerder en de gebruiker van de diensten.
Alle claims met betrekking tot het gebruik van onze producten en/of die ontstaan tussen gebruikers en de beheerder, volgens en/of in verband met deze Gebruiksvoorwaarden, inclusief geschillen die voortvloeien uit of betrekking hebben op hun interpretatie, ongeldigheid, uitvoering of beëindiging van de relatie tussen de gebruiker en de beheerder, evenals discussies over het opvullen van hiaten in de Gebruiksvoorwaarden of het aanpassen ervan aan nieuwe omstandigheden, moeten worden opgelost door wederzijdse vrijwillige overeenkomst tussen de partijen, uitgedrukt in schriftelijke of mondelinge correspondentie. Indien de partijen niet tot een dergelijke overeenkomst komen, dienen de geschillen te worden opgelost met behulp van de alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure (ADR), overeenkomstig VERORDENING (EU) nr. 524/2013 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 21 mei 2013 betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen en tot wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG (verordening inzake ORS voor consumenten) en art. 181c van de Wet op de consumentenbescherming. Gebruikers kunnen hun klachten indienen bij het “Centrum voor alternatieve geschillenbeslechting “NAIS” bij de Nationale Vereniging voor Buitengerechtelijke Schikkingen” in zijn hoedanigheid van een orgaan voor alternatieve geschillenbeslechting in de zin van de hierboven beschreven bepalingen of bij een ander bevoegd orgaan voor alternatieve geschillenbeslechting. Gebruikers kunnen hun klachten elektronisch indienen op www.nais.bg. De procedure voor het behandelen van klachten staat gedetailleerd beschreven in de algemene voorwaarden voor het behandelen van consumentenklachten van het Centrum voor Alternatieve Geschillenbeslechting bij de Nationale Vereniging voor Buitengerechtelijke Schikkingen /NAIS/.

§ II. Registratievoorwaarden

De volgende personen hebben het recht om zich te registreren voor onze Producten:

а. (i) personen die ten minste 18 jaar oud zijn (of respectievelijk – de wettelijke leeftijd hebben volgens de wetten van hun land van verblijf, van waaruit zij toegang hebben tot onze Producten), en op voorwaarde dat dergelijke personen niet onder beperkingen staan en/of diens vermogen om hun acties te begrijpen en te sturen niet anderszins beperkt is.

Personen die niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoen, hebben geen recht om zich te registreren voor Onze Producten. Door het registratieproces voor Onze Producten te voltooien, verklaart elke Gebruiker dat hij/zij voldoet aan de vereisten van Art. 1. Als de beheerder er later achter komt dat de Gebruiker in de zin van de vorige zin niet in aanmerking komt voor registratie, kan de Beheerder, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker, de registratie en het betreffende Gebruikersaccount annuleren en alle verzamelde virtuele items die op dat moment aan dat Gebruikersaccount zijn gekoppeld, verwijderen.
Als een rechtspersoon is geregistreerd, mag de registratie alleen worden uitgevoerd door personen die wettelijk vertegenwoordiger of expliciet gemachtigd zijn om deze te vertegenwoordigen. Als een persoon zonder vertegenwoordigingsbevoegdheid de registratie uitvoert, neemt deze persoon alle verplichtingen met betrekking tot de registratie op zich als zijn eigen verplichtingen en zal deze op eigen kosten uitvoeren.
We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en het ontwikkelen van nieuwe functies om onze producten beter te maken voor u en onze community. Als gevolg hiervan moeten we deze voorwaarden mogelijk periodiek bijwerken om onze diensten en praktijken nauwkeurig weer te geven. Tenzij anders vereist door de wet, zullen we u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld per e-mail of via onze producten) na publicatie van de wijziging en u de mogelijkheid bieden om deze in detail te bekijken. Zodra de bijgewerkte voorwaarden van kracht zijn, bent u eraan gebonden als u onze producten blijft gebruiken. Als sommige van deze voorwaarden worden gewijzigd en/of aangevuld en de gebruiker gaat er niet mee akkoord, is deze verplicht om de beheerder van onze producten onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen of de beheerder te verzoeken om zijn registratie en zijn account te verwijderen en alle gerelateerde mogelijke nadelige gevolgen die daaruit voortvloeien (inclusief het mogelijke verlies van virtuele in-game-attributen) te ondergaan. Indien de Gebruiker de Beheerder niet schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van zijn onenigheid en/of verwijdering van zijn registratie of niet de nodige maatregelen heeft genomen om zijn registratie en account te verwijderen, wordt aangenomen dat de Gebruiker volledig akkoord gaat met de wijziging en/of aanvulling van deze Servicevoorwaarden. Wij zullen het voortzetten van het gebruik van Onze Producten of online games van ons beschouwen als een definitieve handeling van acceptatie van deze wijzigingen vanaf de ingangsdatum zoals hierboven weergegeven.
Registratie voor Onze Producten en de beëindiging ervan zijn vrijwillig (behalve verplichte beëindiging met een bestraffend karakter – zie Sectie § VII. “Ethiek en Gebruikersgedrag” hieronder) en zijn uitsluitend afhankelijk van de wil van de Gebruiker.
Registratie voor Onze Producten is gratis. De enige voorwaarde is om te voldoen aan de Gebruikersvereisten en -voorwaarden in de zin van deze Servicevoorwaarden en volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van deze Servicevoorwaarden te verklaren door zich te registreren en onze diensten te gebruiken.
Tijdens het registratieproces moeten alle gebruikers een registratieformulier invullen met de minimaal noodzakelijke en optionele inhoud. Het correct invullen van de minimaal vereiste inhoud is een vereiste voor succesvolle registratie van de gebruiker. De velden met optionele inhoud worden naar eigen goeddunken en naar eigen goeddunken van de gebruiker ingevuld.
Door zich te registreren in onze producten verklaart elke gebruiker dat hij/zij akkoord gaat met en geen bezwaar maakt tegen de verstrekking en verwerking van persoonlijke gegevens die zijn verstrekt tijdens het registratieproces, of die zij later zullen verstrekken – tijdens het gebruik van diensten die worden geleverd door onze producten. Lees voor meer informatie ons privacybeleid.
Gegevens die door een gebruiker bij registratie zijn verstrekt, worden als volledig en correct beschouwd totdat het tegendeel is bewezen. Alle gebruikers die geregistreerd zijn bij onze producten zijn verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en integriteit van de gegevens die zijn verstrekt met betrekking tot hun registratie. De beheerder behoudt zich het recht voor om de informatie die door elke gebruiker bij registratie is verstrekt, te bewerken, om dat deel ervan te verwijderen dat naar zijn eigen onafhankelijke oordeel in strijd is met de regels van deze algemene voorwaarden en/of in strijd is met de moraal. Elk misbruik van persoonlijke gegevens van derden door een gebruiker wordt beschouwd als een schending van de huidige algemene voorwaarden en zal leiden tot de beëindiging van de registratie van de gebruiker die persoonlijke gegevens misbruikt, aangezien Casualino zich het recht voorbehoudt om de bevoegde staatsautoriteiten te verwijzen voor de schending die door de gebruiker is begaan.
Sommige van de gegevens die door de gebruiker bij registratie zijn verstrekt, de gegevens van het profiel van de gebruiker, evenals alle andere informatie die de beheerder mogelijk heeft verwijderd onder de vorige bepaling, kunnen zichtbaar zijn voor andere geregistreerde gebruikers. Lees voor meer informatie ons privacybeleid.
De gebruiker heeft het recht om de persoonlijke informatie die is aangewezen voor het maken van zijn profiel in onze producten op elk moment te wijzigen en bij te werken. Het recht van de gebruiker om dergelijke wijzigingen aan te brengen, voldoet analoog aan de hierboven genoemde vereisten (inclusief maar niet beperkt tot de beschikbaarheid van minimale informatie, noodzakelijke vereisten voor de spelling en lengte van de gebruikersnaam en meer).
Door zich te registreren voor onze producten, verklaart en verklaart elke gebruiker dat hij de persoonlijke ruimte van andere gebruikers zal respecteren en dat hij geen racistische, xenofobe of discriminerende uitlatingen zal doen en (a) geen rechten van anderen zal schenden, aantasten of anderszins schade zal toebrengen die worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk of ander intellectueel eigendom; (b) geen handelsgeheimen zal onthullen, tenzij het hun eigen handelsgeheimen betreft of tenzij de openbaarmaking met toestemming van de eigenaar zal worden gedaan; (c) geen inhoud zal verspreiden die aanstootgevend is, de goede zeden schendt, onfatsoenlijk is, pornografisch, gewelddadig, obsceen is, haat en intolerantie opwekt, agressief is of anderszins wetten en/of beschermde rechten en wettelijke belangen van andere personen schendt; (d) geen inhoud zal verspreiden die virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen of andere computerprogramma’s, algoritmen of computerpraktijken of enig ander soort schadelijke software bevat die waarschijnlijk de functionele levensduur van onze producten, de daar aangeboden games en de technische middelen om toegang te krijgen tot de producten door andere gebruikers zal beschadigen, verstoren of anderszins nadelig zal beïnvloeden. Wij zijn niet verplicht om gebruikersinhoud te controleren. In sommige gevallen, beschreven in ons Privacybeleid (meestal om een veilige omgeving te bieden aan onze gebruikers), kunnen we uw informatie, inclusief gebruikersinhoud, controleren of bekendmaken. U dient zich bewust te zijn van de potentiële risico’s van het gebruik van een service die uitgebreide gebruikersinhoud bevat. Gebruikersinhoud kan onjuist, verouderd of anderszins ongepast zijn. We doen ons best om een veilige en prettige omgeving te garanderen, maar we kunnen niet garanderen dat gebruikers zich onvoorwaardelijk aan onze Servicevoorwaarden en regels houden of dat ze zich op de juiste manier gedragen tijdens het gebruik van onze services. U mag er niet vanuit gaan dat een persoon is wie hij of zij beweert te zijn. In uw eigen belang mag u niet proberen contact op te nemen met een gebruiker buiten onze producten.

§ III. Account

Na succesvolle registratie in onze producten opent elke gebruiker een account. “Account” in de zin van de vorige zin is het geheel van gegevens dat de gebruiker verstrekt voor registratie waarmee hij uniek wordt geïdentificeerd binnen het systeem van onze producten, inclusief alle verworven virtuele items bij en/of in verband met de deelname van gebruikers aan games die worden aangeboden binnen onze producten.
Elke gebruiker mag slechts één account hebben. Er wordt aangenomen dat de eigenaar van het account de eigenaar en/of houder is van het e-mailadres dat is gebruikt voor de registratie van de gebruiker en/of het sociale netwerkaccount dat is gebruikt om verbinding te maken. Eventuele schriftelijke en/of mondelinge overeenkomsten die het tegendeel beweren, hebben geen bindend effect voor het team dat onze producten ondersteunt.
Toegang tot elk account wordt uitgevoerd:

met behulp van de juiste combinatie van (a) Gebruikersnaam (geselecteerd van elke Gebruiker in het registratieproces en moet ten minste voldoen aan de volgende voorwaarden: mag alleen cijfers, onderstrepingstekens en letters bevatten en moet een minimale lengte hebben van ten minste 3 (drie) tekens en een maximale lengte van niet meer dan twaalf (12) tekens en is niet identiek aan de Gebruikersnaam van een reeds geregistreerde Gebruiker) en (b) toegangswachtwoord (persoonlijk aangemaakt bij registratie door elke Gebruiker en moet ten minste voldoen aan de volgende voorwaarden: minimale wachtwoordlengte: 6 (zes) tekens en een maximale lengte van 20 (twintig) tekens). Na de succesvolle eerste registratie kan elke Gebruiker het toegangswachtwoord wijzigen volgens zijn voorkeuren, maar in alle gevallen – rekening houdend met de hierboven beschreven verplichte vereisten. U stemt ermee in om uw wachtwoord altijd veilig te houden en het niet aan een andere persoon bekend te maken. U bent verantwoordelijk voor de activiteiten van alle mensen die uw wachtwoord gebruiken om toegang te krijgen tot uw account.
of via uw account bij bepaalde sociale netwerkservices van derden, zoals Facebook of Google.

Elke Gebruiker verbindt zich ertoe zijn wachtwoord niet aan derden bekend te maken en is verantwoordelijk voor het creëren van alle noodzakelijke voorwaarden voor de toepassing van hoge normen van informatiebeveiliging, zodat derden geen ongeautoriseerde toegang hebben tot zijn wachtwoord of tot Onze Producten, met behulp van zijn account. Om misverstanden te voorkomen, aanvaardt het ondersteuningsteam van Onze Producten geen aansprakelijkheid in verband met ongeoorloofde toegang tot uw account door iemand anders dan u en zonder uw uitdrukkelijke toestemming, en/of als als gevolg van dergelijke ongeautoriseerde toegang uw account aanzienlijk wordt gewijzigd, verwijderd of op een andere manier wordt verwijderd, of als de verzamelde virtuele attributen worden gebruikt door een persoon zonder het recht om er toegang toe te krijgen of voor andere doeleinden dan die welke door u zijn bedoeld.
Bovendien is de beheerder niet verantwoordelijk als een derde partij de gebruikersnaam en/of het wachtwoord van de gebruiker verkrijgt en deze gebruikt om informatie te verkrijgen, het gebruikersprofiel van de gebruiker te wijzigen of te verwijderen. Bovendien is de beheerder niet aansprakelijk jegens de gebruiker voor enige directe, indirecte of incidentele schade, inclusief maar niet beperkt tot, schade voor gederfde winst, reputatieschade, verlies van gegevens of enig ander verlies, voortvloeiend uit:

het gebruik of het onvermogen om onze producten te gebruiken, ongeacht de factor die dit onvermogen veroorzaakt.
verklaringen of acties van derden in verband met de diensten van onze producten, of die gericht zijn op andere gebruikers van diensten.
andere omstandigheden met betrekking tot de diensten die op onze producten worden aangeboden.

§ IV. Productinhoud

Alle games en diensten die op de Producten worden aangeboden, inclusief uiterlijk, ontwerp, programmacode, constructie- en bedieningsmethoden, worden beschermd door de Copyright and Related Rights Act en de Trademark and Geographical Indications Act – vormen een onderwerp van auteursrecht en verwante rechten en zijn het exclusieve eigendom van de Beheerder. Gebruikers mogen delen van de inhoud alleen voor persoonlijk gebruik kopiëren, op voorwaarde dat ze geen inbreuk maken op handelsmerken en auteursrechten die in onze producten worden vermeld. Het is verboden om delen van de webpagina’s op te slaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de beheerder, ongeacht de vorm waarin dit gebeurt.
Alle handelsmerken, logo’s en tekens die op de site worden weergegeven, zijn eigendom van de Beheerder of worden gebruikt met de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren van deze handelsmerken, logo’s en tekens. Het is Gebruikers verboden om enige actie te ondernemen die kan leiden tot een schending van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze handelsmerken, logo’s en tekens. Om misverstanden te voorkomen, wordt uitdrukkelijk vermeld dat het verstrekken van een mogelijkheid om de pagina en de inhoud ervan door Gebruikers te gebruiken, geen toestemming of licentie vormt om de handelsmerken, logo’s en tekens die erop zijn geplaatst, te gebruiken.
Alle pogingen van Gebruikers om de inhoud van onze producten te wijzigen, zijn ten strengste verboden, zoals het toevoegen van inhoud die niet noodzakelijk is voor de doeleinden van registratie en niet vooraf is goedgekeurd door de beheerder en/of het wijzigen van de regels voor deelname aan spellen, inclusief het aanbieden van weddenschappen in de zin van de Bulgaarse wet op gokken en, dienovereenkomstig, acties of nalatigheden van gebruikers die kunnen leiden tot een verandering in het niet-gokkende karakter van de spellen die in onze producten worden aangeboden.
Onze producten kunnen links bevatten naar andere webpagina’s, domeinen, mobiele applicaties, sociale netwerken en andere webpagina’s, domeinen, mobiele applicaties, sociale netwerken kunnen links bevatten naar onze producten. Deze andere webpagina’s, domeinen, mobiele applicaties, sociale netwerken vallen niet onder de controle van de beheerder en het team dat onze producten ondersteunt, dus de beheerder draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de werking en de bescherming van persoonlijke gegevens die door dergelijke andere derden worden aangeboden. Het bezoeken van deze pagina’s via links op onze producten is geheel voor eigen rekening en risico van de individuele gebruiker.

§ V. Deelname aan spellen

De spellen die worden aangeboden voor gebruik in onze producten worden niet beschouwd als “gokken” volgens de wetten op gokken in Europa. Alle spellen die kunnen worden gebruikt op onze producten zijn voor recreatie en entertainment, een demonstratie van behendigheid en vaardigheid, of voor een cognitief doel.
Het gebruik van onze producten is gratis. Onze producten bieden verschillende spelmodi. Deelname aan sommige spelmodi is gratis. Om deel te nemen aan andere spelmodi op onze producten, verschillende extra in-game wedstrijden, toernooien, en om enkele extra functionaliteiten te ontvangen, moeten gebruikers een account registreren en virtuele attributen gebruiken. Het zijn in-game attributen die geen intrinsieke waarde hebben in welke valuta dan ook en geen “elektronisch geld” vormen in de zin van de Wet op betalingsdiensten en betalingssystemen en op geen enkele manier kunnen worden “uitbetaald”, en ook niet kunnen worden aangeboden als betaalmiddel of als materiële beloning, noch door gebruikers van onze diensten, noch door derden. Ze vertegenwoordigen alleen virtuele equivalenten die betalen voor het gebruik van de diensten in de spellen op onze producten door elke gebruiker. De virtuele attributen die aan het account van elke Gebruiker zijn gekoppeld, dragen geen rente, ongeacht de periode waarin ze niet door de Gebruiker zijn gebruikt.
Tijdens de eerste registratie ontvangen de Gebruikers een bepaald aantal virtuele attributen gratis van de Beheerder en volgens deze Gebruiksvoorwaarden en de regels van Onze Producten kunnen ze bonussen van extra virtuele attributen ontvangen. De Gebruikers kunnen naar wens extra virtuele attributen kopen.
Virtuele attributen kunnen worden gekocht via de aangeboden betalingssystemen door middel van het kopen van virtuele attributen die zijn inbegrepen in de spellen. De verscheidenheid aan betaalmethoden is afhankelijk van het geselecteerde land en platform.
De exacte details van betalingen worden op Onze Producten geplaatst en kunnen periodiek eenzijdig door de Beheerder worden gewijzigd. Een dergelijke wijziging treedt in werking en wordt met onmiddellijke ingang bindend voor de Gebruikers.
De Beheerder is niet aansprakelijk als door het invoeren van onjuiste geld transactiegegevens een betaling door een Gebruiker niet wordt overgemaakt naar de rekeningen van de Beheerder en de Gebruikersrekening van deze persoon bijgevolg niet wordt gecrediteerd met het juiste bedrag aan virtuele attributen. Omdat betalingen worden gedaan via betalingssystemen van derden, die buiten de controle van de Beheerder vallen, is het mogelijk dat er een periode is vanaf het moment van betaling door de Gebruiker tot de ontvangst van het overeenkomstige bedrag door de Beheerder respectievelijk de daaropvolgende creditering van de Gebruikers Rekening met het betreffende bedrag aan virtuele attributen, waarvan de duur niet kan worden voorzien. In verband hiermee kan de Beheerder niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de zin van de vorige zin, noch kan hij aansprakelijk worden gesteld voor rente, hoewel de Gebruiker in de periode tussen het moment van betaling en het moment van creditering van de rekening van de Gebruiker met het betreffende bedrag aan virtuele attributen, dat bedrag aan virtuele attributen niet zal kunnen gebruiken. De Beheerder is ook niet verantwoordelijk voor eventuele extra bank conversiekosten of overdrachtskosten die in rekening worden gebracht door de bank/het betalingssysteem dat door de gebruiker wordt gebruikt, evenals voor regels voor afschrijvingen die specifiek zijn voor het betalingssysteem dat door de consument wordt gebruikt. In geval van ontvangst van een onvoldoende bedrag door de Beheerder, vanwege het in rekening brengen van kosten en/of conversiekosten door een bank/betalingssysteem, behoudt de Beheerder zich het recht voor om het aangeboden product niet te leveren totdat het volledige bedrag is betaald. De aanbieder van het betalingssysteem kan naar eigen goeddunken bedragen terugbetalen die de gebruiker teveel heeft betaald, indien de gebruiker vanwege specifieke regels van het door de gebruiker gekozen betalingssysteem een hoger bedrag in rekening wordt gebracht, om redenen die buiten de controle van de beheerder vallen. In ieder geval is de gebruiker verplicht om zich vertrouwd te maken met de algemene voorwaarden van de bank en de bankkaart die hij gebruikt, evenals de gebruiksvoorwaarden van het door hem gekozen betalingssysteem. De beheerder ontvangt geen bedragen rechtstreeks van gebruikers en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten (bugs), onnauwkeurigheden, vertragingen of extra kosten van derden en is geen terugbetaling verschuldigd van te veel betaalde bedragen, tenzij er een aanzienlijke discrepantie is tussen het bedrag dat in het spel/platform is vermeld en het bedrag dat de beheerder voor de betreffende service/product/aanbieding heeft ontvangen.
De betaalde bedragen kunnen niet in contanten aan Gebruikers worden teruggevorderd in de vorm van enige valuta of enig betaalmiddel. Als een Gebruiker wordt gesanctioneerd vanwege gaming en/of gedrag, en/of praktijken die in strijd zijn met deze Servicevoorwaarden, is de Beheerder niet verplicht om virtuele attributen van het account van de gesanctioneerde Gebruiker over te dragen naar een nieuw account, of om op een of andere manier de eigenaar van het account en/of virtuele attributen die aan dat account zijn gekoppeld, te compenseren.
De Beheerder heeft het recht om naar eigen goeddunken het gebruik van functies waarmee spelers inhoud kunnen maken, te beperken/beëindigen. Dit omvat ook het recht om de chatfunctie in de lobby te verwijderen.
Het is mogelijk dat er een prijzenfonds wordt gevormd bij het lanceren van wedstrijden en/of toernooien in een van de aangeboden spellen. Het prijzenfonds bestaat uit virtuele producten die door de Beheerder worden aangeboden, die worden verdeeld onder de gebruikers die op de eerste paar plaatsen zijn gerangschikt, en de details worden geregeld in de regels voor het uitvoeren van het betreffende toernooi. Alleen geregistreerde Gebruikers hebben recht op deelname aan de registratie van toernooien onder deze Servicevoorwaarden.
Bij deelname aan spellen en toernooien die door onze producten worden aangeboden, zijn er geen geldprijzen. Merchandise Distributie is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen als deze door een sponsor wordt verstrekt voor de doeleinden van het toernooi of spel. Mogelijke winsten uit de deelname van de gebruiker aan het relevante toernooi, de competitie of het spel zijn het overeenkomstige deel van de virtuele attributen uit de prijzenpot – onder de voorwaarden van het specifieke toernooi, de competitie of het spel, mogelijk – onderworpen aan prijzen die uitsluitend door een sponsor worden verstrekt en/of virtuele goederen – deelname faciliteiten van gebruikers aan specifieke spellen die in onze producten worden aangeboden.
De virtuele attributen die door een bepaalde gebruiker worden gewonnen, kunnen niet worden ingewisseld en/of teruggekocht door de beheerder en/of verkocht aan andere gebruikers en derden. Een dergelijke overeenkomst tussen gebruikers en/of derden is niet bindend voor de beheerder. De virtuele attributen van een gebruiker vormen geen liquide en opeisbare claim op onze producten.
De relatie tussen de product sponsors en de beheerder, die ontstaat bij de uitwisseling van virtuele attributen van gebruikers voor materiële en andere prijzen, is niet onderworpen aan deze gebruiksvoorwaarden en wordt rechtstreeks onderhandeld tussen de sponsor en de beheerder.
In geval van beëindiging van een account, ongeacht de reden daarvoor, en ook in gevallen waarin een gebruiker een bepaald aantal virtuele attributen heeft gekocht, maar deze vervolgens niet gebruikt, heeft de gebruiker geen recht om de terugbetaling van reeds betaalde geldbedragen te eisen.

§ VI. Abonnementsvoorwaarden

Sommige van onze games bieden mogelijk abonnementsdiensten aan. Als u een abonnement koopt, vraagt u ons door op de aankoop knop te klikken om onmiddellijk te beginnen met het leveren van de abonnementsdiensten en sluit u een contract voor het leveren van een abonnementsdienst en wordt het verschuldigde abonnementsgeld betaald via de betreffende betalingsdienstaanbieder. U machtigt ook om een terugkerend abonnementsgeld in rekening te brengen met het bedrag dat op het moment van aankoop is opgegeven.

Voor abonnementsdiensten die zijn gekocht via een platform van derden, zoals Apple of Google, brengt het platform van derden u het abonnementsgeld in rekening en zijn de betalingsvoorwaarden van dat platform van toepassing. Bekijk de betalingsvoorwaarden van de betreffende derde partij voor meer informatie.

Abonnementskosten worden toegepast op het betaalmiddel (betaalmethode) dat u opgeeft wanneer u uw abonnement start (of op een ander betaalmiddel als u uw accountgegevens wijzigt). Houd er rekening mee dat prijzen en kosten kunnen worden gewijzigd. Als we een wijziging aanbrengen in de terugkerende abonnementsprijs, stellen we u hiervan vooraf op de hoogte.

Uw abonnementskosten worden automatisch gefactureerd door de betalingsdienstaanbieder aan het begin van elke factureringsperiode, tenzij en totdat u uw abonnement opzegt of wij het opzeggen. U moet uw abonnement opzeggen met behulp van de relevante functionaliteit van uw gekozen betalingssysteem voordat het wordt verlengd voor de volgende betalingsperiode, anders wordt de betaling van abonnementskosten voor de volgende betalingsperiode automatisch uitgevoerd via de door u gekozen betaalmethode.

Voor abonnementsdiensten die zijn gekocht in een game, die wordt gespeeld op een platform van derden zoals Facebook, Apple of Google, kunt u op elk moment rechtstreeks via het platform van derden opzeggen. Neem contact op met deze platforms voor informatie over het opzeggen van automatisch verlengde abonnementen.

ABONNEMENT BETALINGEN ZIJN NIET TERUGBETAALBAAR EN BEDRAGEN OF CREDITS VOOR GEDEELTELIJK GEBRUIKTE ABONNEMENTSPERIODE ZIJN NIET TERUGBETAALBAAR.

HERSTEL.

Het herroepingsrecht bij het aangaan van een overeenkomst op afstand in de Europese Unie, gereguleerd door Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten, die consumenten een periode van 14 dagen geeft om zich terug te trekken uit de overeenkomst bij het kopen van goederen of diensten op afstand (bijv. online aankopen), is niet van toepassing op de diensten die wij aanbieden. Door uw toestemming te geven voor het verstrekken van abonnementsdiensten door ons, verklaart u uw kennis en toestemming dat de digitale inhoud – het onderwerp van dergelijke abonnementsdiensten – onmiddellijk beschikbaar zal zijn en dat u deze kunt gaan gebruiken, en dat u daarmee uw recht verliest om u af te melden voor abonnementsdiensten voor de relevante periode. Onze spellen kunnen af en toe een eenmalige of tijdsgebonden bonus aanbieden aan spelers die een lopend abonnement hebben of die akkoord gaan met het starten van een abonnement. U begrijpt dat deze items, die normaal gesproken gemarkeerd zouden worden als “bonus”-items, geen deel uitmaken van uw huidige abonnement.

§ VII. Ethiek en gebruikersgedrag

Meerdere profielen (multi-accounting)

Multi-accounting betekent het registreren van meer dan één account door één gebruiker. Multi-accounting is verboden en kan worden bestraft door het blokkeren en verwijderen van alle geregistreerde gebruikersaccounts zonder enige kennisgeving. Alle verzamelde virtuele attributen en virtuele items worden van de gebruiker ingetrokken, zonder enige gepaste compensatie. Boetes voor overtreding van deze regel zijn van toepassing, ongeacht of de accounts effectief worden gebruikt door de gebruiker die ze heeft geregistreerd of niet. Het is verboden om het spel door één gebruiker tegelijkertijd via onze producten en via de sites van onze partners te betreden. Voor de doeleinden van de voorgaande zin zijn “partners” alle sites die linken naar inhoud.

Betreden met het account van een andere gebruiker (account sitting)

Betreden met het account van een andere gebruiker (account sitting) is verboden. Uw spelaccount is alleen van u en kan niet door derden worden gebruikt.

Beëindiging van account

Als we vaststellen dat u een duidelijke, ernstige of herhaalde schending van onze voorwaarden of beleidsregels hebt, kunnen we de toegang tot uw account opschorten of permanent uitschakelen. We kunnen uw account ook beëindigen of uitschakelen als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Indien van toepassing, kunnen we u de volgende keer dat u probeert toegang te krijgen tot uw account op de hoogte stellen van uw account. Als u uw account verwijdert of deactiveert, worden deze Voorwaarden beëindigd als een overeenkomst tussen u en ons.

Als het account wordt beëindigd, kan het niet worden hersteld, ongeacht de omstandigheden. Na beëindiging wordt het account permanent en onomkeerbaar uit onze databases verwijderd. In sommige specifieke gevallen kunnen we bepaalde informatie bewaren voor een periode nadat u uw account hebt gesloten. Lees voor meer informatie ons Privacybeleid.

Bugs en inbreuken

Een “bug” is een zwakte of een eerlijke fout in de productcode, waardoor de Gebruiker op een manier kan profiteren van het spel die niet is toegestaan, of een activiteit en/of die voorkomt dat de server, het team en/of de software de ingestelde en verwachte taken uitvoert.
Als een Gebruiker een bug in het spel vindt, moet hij onmiddellijk stoppen met het gebruik van deze bug, het bestaan ervan niet bekendmaken en de Beheerder hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen, waarbij hij de bug in kwestie en de mogelijke negatieve effecten ervan aangeeft.
Voor het gebruik en het niet melden van een bug, wordt de Gebruiker gesanctioneerd door het verwijderen van het account en het intrekken van alle op dat moment beschikbare virtuele attributen.
Voor directe toegang tot het account van een andere Gebruiker zonder medeweten van de eigenaar (d.w.z. hacken) of indirecte inmenging in het spel van een andere Gebruiker/buitenlands account en elke kwaadaardige actie tegen een andere persoon, wordt de overtreder gesanctioneerd door het verwijderen van het account en het intrekken van alle op dat moment beschikbare virtuele attributen.
Bij een opzettelijke poging om het systeem te omzeilen met de bedoeling het werk van de servers te belemmeren, evenals een poging om de codes van het spel te manipuleren, wordt de overtredende partij gesanctioneerd door het verwijderen van het account.

Scripts en bots

Bots zijn geautomatiseerde scripts in welke vorm dan ook, die activiteit in een account simuleren (met uitzondering van de geautomatiseerde scripts van het spel). Het gebruik van bots en scripts is ten strengste verboden en wordt bestraft met verwijdering van het account en intrekking van alle op dat moment beschikbare virtuele attributen.

Beledigend gedrag

Beledigend zijn jegens anderen vermindert het plezier van het spel. Wanneer u deelneemt aan welke vorm van in-game communicatie dan ook, vragen wij u vriendelijk om respectvol te zijn voor anderen.

Hier zijn enkele, maar niet alle, gedragingen die wij als ongepast beschouwen en die niet worden getolereerd:

Haatdragende taal, racisme en andere discriminerende taal
Obscene of seksueel expliciete scheldpartijen
Bedreigingen of intimidatie
Overmatig vloeken
Pesten
Kleinschatten

Als u een andere speler beledigend tegen uzelf of anderen tegenkomt, laat het ons dan weten door de rapportknop in de chat te gebruiken. Rapporten worden beoordeeld door onze getrainde moderators die passende maatregelen zullen nemen.

Gevolgen van wangedrag: Misbruik kan leiden tot een tijdelijke ban of zelfs permanente sluiting van het spelaccount. Het doen van valse meldingen kan hetzelfde tot gevolg hebben.

Het kopen, verkopen en delen van spelaccounts

De verkoop, aankoop, het delen of verstrekken van een account voor gebruik door andere spelers is in strijd met onze Gebruiksvoorwaarden en zal in geen geval door de Beheerder worden toegestaan. U mag uw inloggegevens nooit delen met derden! Ook zal de beheerder nooit om het wachtwoord voor uw account vragen.

Vals spelen

Het is onaanvaardbaar om opzettelijk te verliezen, om tijdens het spelen met uw partner te communiceren, om uw kaarten bloot te stellen of enig ander gedrag dat als onrechtmatig spel wordt beschouwd. Dergelijk gedrag kan en zal worden bestraft met een tijdelijke ban of beëindiging van het account.

Overige

Strikt verboden zijn alle vormen van chantage, beledigingen, bedreigingen en/of discriminerende uitlatingen, die worden gedaan door en/of aan Gebruikers en/of Beheerders of teamleden van Onze Producten, evenals het publiceren en verspreiden van inhoud die beledigend is, de goede manieren schendt, onwaardig, pornografisch, gewelddadig, ongepast is, aanzet tot haat en intolerantie, agressief is of op een andere manier de wet en/of de beschermde rechten en wettelijke belangen van andere individuen overtreedt, andere Gebruikers stoort met de introductie van betekenisloze combinaties van symbolen, deals sluiten en in een team spelen met andere spelers en partners dwingen tot bepaalde acties, deals sluiten met andere spelers via chat systemen, aangeboden door derden, opzettelijk blokkeren van games en communicatieprocessen van welke aard dan ook, het beïnvloeden van het einde van het spel met deals, programma-interventies en andere illegale middelen.
Strikt verboden is elk gewelddadig gedrag jegens een andere Gebruiker die van plan is om zijn account te verwijderen of ultimatums stelt om account-sitters toe te voegen, deelname aan games met meer dan één account, het delen van een wachtwoord of het aanzetten tot een schending van de Servicevoorwaarden van Onze Producten.
Gebruikers mogen niet adverteren op Onze Producten, hetzij in de vorm van het gebruik van avatars en/of andere afbeeldingen van reclame-aard, of de uitwisseling van berichten tussen Gebruikers, ongeacht of dit met toestemming van de adverteerder (eigenaar van het geadverteerde merk) gebeurt.
Elke schending van de verboden zoals vermeld in dit gedeelte van de Servicevoorwaarden die door de Beheerder wordt vastgesteld, wordt bestraft met verwijdering van het account van de Gebruiker en intrekking van alle op dat moment beschikbare virtuele items die aan het account zijn gekoppeld. Bovendien heeft de Beheerder recht op compensatie van de overtrederende partij voor alle andere schade die is geleden als gevolg van de inbreuk (inclusief alle uiteindelijk opgelegde boetes en straffen door de bevoegde autoriteiten).
Admin Staff-imitatie
Phishing van accounts van andere spelers
Misbruik van terugbetalingen
Welbewust een bug uitbuiten
Anderen aanmoedigen om de regels te overtreden
Misbruik van in-game chat voor spammen en oplichten

Wie onze producten mag gebruiken

We willen dat iedereen onze producten vrij kan gebruiken, maar om een betere service en een veilige omgeving te bieden, zijn er enkele beperkingen. Daarom moet u:

Nauwkeurige informatie over uzelf verstrekken.
Per spel slechts één account (uw eigen) aanmaken.
Uw wachtwoord niet delen, anderen geen toegang geven tot uw spelaccount en uw account niet overdragen aan iemand anders (zonder onze toestemming).

We proberen onze spellen breed beschikbaar te maken voor iedereen, maar u kunt zich niet registreren als:

U jonger bent dan 18 jaar.
We hebben uw account eerder uitgeschakeld vanwege schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels.
U mag onze producten, diensten of software niet ontvangen volgens de toepasselijke wetten.

Wat u mag delen en doen in onze producten en diensten

We willen dat mensen onze spellen gebruiken om zichzelf uit te drukken en om inhoud te delen die belangrijk voor hen is, maar niet ten koste van de veiligheid en het welzijn van anderen of de integriteit van onze community. U stemt er daarom mee in om u niet bezig te houden met het hieronder beschreven gedrag (of om anderen hierbij te helpen of te ondersteunen):

U mag onze Producten niet gebruiken om iets te doen of te delen:

Dat is in strijd met deze Voorwaarden en andere voorwaarden en beleidsregels die van toepassing zijn op uw gebruik van de Producten.
Dat onwettig, misleidend, discriminerend of frauduleus is.
Dat inbreuk maakt op of de rechten van iemand anders schendt.

Virus uploaden

U mag geen virussen of schadelijke code uploaden of iets doen dat de juiste werking of het uiterlijk van onze Producten kan uitschakelen, overbelasten of aantasten.

Gegevens verzamelen

U mag geen toegang krijgen tot of gegevens verzamelen van onze Producten met behulp van geautomatiseerde middelen (zonder onze voorafgaande toestemming) of proberen toegang te krijgen tot gegevens waartoe u geen toestemming hebt.

We kunnen content verwijderen die u deelt in strijd met deze bepalingen en, indien van toepassing, kunnen we optreden tegen uw account, om de hieronder beschreven redenen. We kunnen uw account ook uitschakelen als u herhaaldelijk inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van anderen.

Waar van toepassing, zullen we stappen ondernemen om u op de hoogte te stellen wanneer we uw content verwijderen vanwege schending van onze Community Standards. Het is mogelijk dat we niet in alle gevallen een kennisgeving kunnen doen, bijvoorbeeld als we wettelijk verboden zijn dit te doen of als de kennisgeving onze community of de integriteit van onze producten zou kunnen schaden. Om onze community te ondersteunen, moedigen we u aan om inhoud of gedrag te melden waarvan u denkt dat het uw rechten (inclusief intellectuele eigendomsrechten) of onze voorwaarden en beleidsregels schendt.

De toestemmingen die u ons geeft

We hebben bepaalde toestemmingen van u nodig om onze diensten te kunnen leveren:

Toestemming om content te gebruiken die u maakt en deelt:

U bent eigenaar van de content die u maakt en deelt op onze producten die u gebruikt, en niets in deze voorwaarden neemt de rechten weg die u hebt op uw eigen content. U bent vrij om uw content te delen met iedereen, waar u maar wilt. Om onze diensten te kunnen leveren, hebben we echter wel wettelijke toestemming nodig om die content te gebruiken.

Door uw account aan te maken, machtigt u ons om uw persoonlijke informatie op een vertrouwelijke en gepaste manier op te slaan, te kopiëren, weer te geven, te reproduceren, aan te passen, te gebruiken en te behandelen, maar het publiek voor uw foto’s is openbaar.

Intellectuele eigendomsrechten

In het bijzonder, wanneer u content deelt, plaatst of uploadt die valt onder intellectuele eigendomsrechten (zoals foto’s of video’s) op of in verband met onze producten, verleent u ons een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije en wereldwijde licentie om uw content te hosten, gebruiken, distribueren, wijzigen, uitvoeren, kopiëren, openbaar uit te voeren of weer te geven, te vertalen en afgeleide werken van uw content te maken. Dit betekent bijvoorbeeld dat als u een foto deelt op onze games, u ons toestemming geeft om deze op te slaan, te kopiëren en te delen met anderen, zoals serviceproviders die een van onze producten ondersteunen die u gebruikt. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Licentie eindigt

U kunt deze licentie op elk gewenst moment beëindigen door uw content te verwijderen of wanneer u ons vraagt uw account te verwijderen. U moet weten dat content die u verwijdert om technische redenen gedurende een beperkte periode in back-up kopieën kan blijven bestaan (hoewel deze niet zichtbaar zal zijn voor andere gebruikers). Bovendien kan content die u verwijdert, blijven verschijnen als u deze met anderen hebt gedeeld en zij deze niet hebben verwijderd. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Advertenties en gesponsorde content

Toestemming om gebruikersnaam, profielfoto en informatie over uw acties met advertenties en gesponsorde content te gebruiken: U geeft ons toestemming om uw gebruikersnaam en profielfoto te gebruiken, evenals informatie over acties die u hebt ondernomen op onze producten, zoals spelvoortgang en punten, en uw account niveau in relatie tot advertenties, aanbiedingen en andere gesponsorde content die we op onze producten weergeven, zonder dat u recht hebt op enige vergoeding in uw voordeel.

Software-update

Toestemming om software die u gebruikt of downloadt bij te werken: Als u onze software downloadt of gebruikt, geeft u ons toestemming om upgrades, updates en extra functies te downloaden en te installeren om deze te verbeteren, uit te breiden en verder te ontwikkelen.

§ VIII. Beperkte aansprakelijkheid

De beheerder kan geen garantie geven dat de services die op onze producten worden aangeboden, altijd:

voldoen aan de vereisten en subjectieve verwachtingen van elke individuele gebruiker voor de inhoud op onze producten en de services die daar worden aangeboden.
ononderbroken, tijdig, betrouwbaar en veilig zijn en 24 uur per dag, 7 dagen per week werken zonder dat technische en menselijke fouten worden toegestaan.
op elk moment correcte en betrouwbare resultaten leveren.

De registratie van een Gebruiker in Onze Producten garandeert geen speciale behandeling door de Beheerder. Gebruikers stemmen er uitdrukkelijk mee in dat de Beheerder geen controle heeft en niet verplicht is om dergelijke controle uit te oefenen over (a) welke Gebruikers toegang hebben tot de producten; (b) de inhoud waartoe elke individuele Gebruiker toegang heeft; (c) hoe Gebruikers de inhoud van de geopende producten interpreteren en begrijpen en/of (d) welke acties of omissies elke Gebruiker kan ondernemen als gevolg van zijn/haar toegang tot de producten en hun inhoud. Daarom kan de Beheerder niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele nadelige gevolgen die een en/of meer Gebruikers kunnen treffen vanwege toegang tot de producten en het gebruik van de daarop aangeboden diensten.
Producten, diensten, inhoud, website en software van alle soorten worden aan Gebruikers aangeboden in de vorm waarin ze op dat moment beschikbaar zijn, zonder enige garanties te geven – expliciet of impliciet – over hun geschiktheid voor gebruik of functionele geschiktheid voor de doelstellingen van elke individuele Gebruiker.
De beheerder beperkt tot de volledige mate toegestaan door de toepasselijke wetgeving de aansprakelijkheid voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, toegankelijkheid, universaliteit, wettigheid of bruikbaarheid van materialen en/of diensten die worden aangeboden op onze producten. Door de producten te gebruiken, begrijpt en accepteert elke gebruiker dat de beheerder niet verantwoordelijk is voor enige schade als gevolg van (a) het gebruik van de producten; (b) gedownloade informatie op de producten; (c) ongeautoriseerd gebruik van afbeeldingen, informatie of gegevens door uploaden en/of downloaden van de producten door andere gebruikers; (d) tijdelijk of permanent onvermogen om toegang te krijgen tot de inhoud van de producten vanwege, inclusief maar niet beperkt tot, virussen, Trojaanse paarden of andere soortgelijke parasitaire programma’s van destructieve aard.
Door er toegang toe te krijgen, kunnen gebruikers van de producten toegang krijgen tot andere domeinen, websites, mobiele applicaties en sociale netwerken. Deze andere domeinen, websites, mobiele applicaties en sociale netwerken vallen niet onder de controle van de beheerder en/of onze producten. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, garanderen noch de beheerder, noch het lid van het team dat onze producten ondersteunt, feiten en omstandigheden met betrekking tot andere domeinen, websites, mobiele applicaties en sociale netwerken, met inbegrip van de informatiebeveiliging en het karakter daarvan.

§ IX. Aanvullende bepalingen

Indien een van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, arbitrage of ander bevoegd orgaan, behouden de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden, evenals de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze overige bepalingen van de partijen hun werking. Ongeldige of onuitvoerbare bepalingen worden geacht ongeschreven te zijn in deze Gebruiksvoorwaarden en worden door de Partijen te goeder trouw vervangen door effectieve, uitvoerbare en wederzijds aanvaardbare bepalingen, waarvan het effect het dichtst mogelijke economische resultaat bereikt dat overeenkomt met dat van de ongeldige of onuitvoerbare uitvoerbare bepalingen.
Het niet uitoefenen of de vertraging van de Beheerder bij het uitoefenen van enig recht, recht bij verstek, vonnis, toestemming of ander recht onder deze Gebruiksvoorwaarden, vormt geen afstand van, en zal geen afbreuk doen aan, hetzelfde of enig ander recht van de Beheerder. De eenmalige of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht verhindert niet de mogelijkheid van toekomstige of volledige uitoefening ervan en vormt geen afstand van een ander recht onder deze Gebruiksvoorwaarden. Alle afstand van rechten of toestemming door de beheerder onder deze gebruiksvoorwaarden moeten schriftelijk worden gedaan.
Deze servicevoorwaarden treden in werking en binden de partijen en hun opvolgers. Niettegenstaande de voorgaande zin heeft geen van beide partijen het recht om een deel van haar verplichtingen onder deze servicevoorwaarden over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze bepaling kan niet worden geïnterpreteerd en toegepast op een manier die het vermogen van de beheerder beperkt om haar eigen rechten en verplichtingen over te dragen aan een gerelateerde partij, indien nodig, of indien dit wordt ingegeven door redenen van gemak.
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van onze producten. Ze vervangen alle eerdere overeenkomsten.
Sommige van de producten die wij aanbieden, worden ook beheerst door aanvullende voorwaarden. Als u een van deze producten gebruikt, krijgt u de mogelijkheid om akkoord te gaan met aanvullende voorwaarden die deel uitmaken van onze overeenkomst met u. Voor zover aanvullende voorwaarden in strijd zijn met deze voorwaarden, zijn de aanvullende voorwaarden van toepassing in de mate van conflict.
Als een deel van deze Voorwaarden niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijft het resterende deel volledig van kracht. Als we er niet in slagen een van deze Voorwaarden af te dwingen, wordt dit niet beschouwd als een verklaring van afstand. Elke wijziging of verklaring van afstand van deze Voorwaarden moet schriftelijk worden gedaan en door ons worden ondertekend.
De rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar.
Deze Voorwaarden verlenen geen rechten aan derde begunstigden. Al onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden kunnen door ons vrijelijk worden toegewezen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa, of door werking van de wet of anderszins.
U moet weten dat we in bepaalde omstandigheden de gebruikersnaam voor uw account moeten wijzigen (bijvoorbeeld als iemand anders de gebruikersnaam claimt en deze niet gerelateerd lijkt te zijn aan de naam die u in het dagelijks leven gebruikt).
We stellen uw feedback en andere suggesties over onze producten en diensten altijd op prijs. Maar u moet weten dat we ze kunnen gebruiken zonder enige beperking of verplichting om u te compenseren, en we zijn niet verplicht om ze vertrouwelijk te houden.
We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan u zijn verleend.

Neem contact met ons op

Als u vragen of klachten heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, kunt u ons schrijven of contact met ons opnemen via:

[email protected]

Voor alle overige vragen kunt u contact opnemen met:

[email protected]

CASUALINO JSC

58 DEBAR Str., fl.8,

VARNA, 9000

BULGARIJE

+359894450585 (Niet voor hulp in het spel)

Privacybeleid
Herziene Servicevoorwaarden
Cookiebeleid
Account verwijderingsprocedure
Beleid voor het indienen van ongevraagde ideeën